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本公司所生產(chǎn)的發(fā)酵設(shè)備均為國產(chǎn)化結(jié)構(gòu),控制系統(tǒng)和關(guān)鍵電器部件配置均采用目前德國公司品牌的進(jìn)口產(chǎn)品,有力保證了整個(gè)系統(tǒng)的可靠性,用戶反映情況良好,得到了廣大用戶的信賴與推崇。本公司的服務(wù)體系在發(fā)酵行業(yè)內(nèi)及廣大用戶中有著良好的口碑。只要您打個(gè)電話提出疑問、說明故障現(xiàn)象,就會有專業(yè)人員為您分析問題、解決問題。在接到用戶服務(wù)通知后以最快速度到達(dá)現(xiàn)場,并保證最短時(shí)間內(nèi)解決問題、排除故障。

在質(zhì)保期內(nèi),對設(shè)備的非易損件,在正常使用情況下發(fā)生損壞或失效,均無償提供維修或更換(因用戶操作失誤造成的損毀除外)。超過質(zhì)保期后按原配件價(jià)格提供(如配件價(jià)格發(fā)生變化,則本公司應(yīng)及時(shí)通知用戶予以確認(rèn))。

設(shè)備正常運(yùn)行后,我公司將不定期對用戶進(jìn)行電話回訪或上門回訪工作,及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況,有效解答設(shè)備使用過程中的疑問,并提出相應(yīng)需要改進(jìn)的維護(hù)、保養(yǎng)建議,以保證設(shè)備長期正常工作。

我們承諾:從設(shè)備的制作、安裝、調(diào)試及售后服務(wù)一切為您提供全優(yōu)的服務(wù),如因我公司存在制造安裝質(zhì)量問題,一年內(nèi)免費(fèi)上門服務(wù),接電文后36小時(shí)內(nèi)工程技術(shù)人員到客戶指定地點(diǎn),其它技術(shù)服務(wù)終身跟蹤。

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